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よくあるご質問・お問合せ
スターウッド プリファード ゲスト

当ホテルでは、より良いサービスをお客様にご提供できるよう皆様のご要望をお伺いしております。どんなことでもかまいませんのでお寄せください。また、ホテル全般に関するお問合せもこちらのメールフォームで承ります。ご回答に2〜3日かかる場合もございますので、お急ぎの方はお電話でお問合せください。(047)355-5555(代表

入会金・年会費無料です。

「スターウッド プリファード ゲスト」プログラムは、世界約95ヶ国、850軒以上のスターウッド系列ホテルでご利用いただける、個人のお客様を対象とした会員制度。入会金、年会費などは一切必要ありません。ホテル内レストランのみのご利用でもポイントが積算され、無料宿泊など、魅力ある特典とお引き換えいただけます。

さまざまな特典が受けられます。

無料宿泊

世界95ヶ国、850軒以上のスターウッド系列ホテルからお選びいただけます。ご予約・お引き換えもかんたんです。(必要なスターポイント数は、ホテルにより異なります)
◆シェラトン・グランデ・トーキョーベイ(12,000スターポイント)

インスタントアワード

ホテルで直接お申込みいただける特典です。お部屋のアップグレード(1,500スターポイント〜)や、ホテル内レストラン、レクリエーション施設などがスターポイントでご精算いただけます。

提携航空会社の無料航空券

貯まったスターポイントは、約30社の主要エアラインのマイレージプログラムに移行することもできます。一定以上のスターポイントを移行された際のボーナスマイル・プレゼントなど、スターウッド プリファード ゲストだけの特典もご用意しております。(移行換算レートは航空会社により異なります)

さまざまな特典が受けられます。

スターウッド プリファード ゲストには、3段階の会員レベルがあります。1年間(1月1日〜12月31日)のご利用実績に応じ、さまざまな会員特典をご用意しております。

無料宿泊

  • ◆入会時のレベル(入会した年の12月まで)、および年間(1月〜12月までの期間)9回(もしくは24泊)以内のご利用の方
  • ◆ホテル滞在時のご利用金額US$1につき、2スターポイントを差し上げます。
  • ◆ホテルレストランでUS$10以上のお食事をされた場合もスターポイントを積算。
  • ◆2,500スターポイントから航空会社への移行可能。※1

インスタントアワード

  • ◆年間(1月〜12月までの期間)10〜24回(もしくは25〜49泊)ご利用の会員
    ◆◆プリファード レベルの特典に加え、
  • ◆さらに50%のボーナスポイントを加算。
  • ◆1,500スターポイントから航空会社への移行可能。※1
  • ◆プリファードルームをご提供(当日の空室状況によります)。
  • ◆午後4時までのチェックアウト無料延長(リゾートホテルは当日の空室状況によります)。

提携航空会社の無料航空券

  • ◆年間(1月〜12月までの期間)25回以上(もしくは50泊以上)ご利用の会員
    ◆◆ゴールド プリファード レベルの特典に加え、
  • ◆無制限で航空会社へスターポイントを移行可能。※1
  • ◆ご朝食サービス
  • ◆アスレチックジムのご利用
※1 移行換算レートは1スターポイント=1マイルが基本ですが、航空会社によっては換算レートが異なる場合があります。

スターウッド プリファード ゲストのポイントの加算、並びにご宿泊実績のカウントにつきましては、当ホテルへのお電話による直接予約、当ホテルホームページ内でのオンライン予約、またスターウッド プリファード ゲストのホームページからのご予約のみを対象とさせていただいております。
誠に恐れ入りますが、旅行代理店を通されたご予約や、各種ご宿泊サイトでのご予約は、ポイントの加算並びにご宿泊実績のカウント対象とはなりませんので、何卒ご了承くださいませ。




日本で、世界で、ホテルライフを満喫。いますぐ、ご入会ください。
スターウッド プリファード ゲスト・ホームページから、どうぞ。

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